ESPACE MEMBRE · AVANTAGES

Votre compte peut faire plus.

MOMAËL réunit dans un même espace les fonctionnalités qui accompagnent vos achats : fidélité, invitations, progression, offres et services réservés aux membres.

EN UN COUP D’ŒIL

Un parcours qui évolue avec vous

Les avantages sont présentés comme un produit : comprendre, activer, suivre et utiliser.

01 · ACCÉDER

Ouvrir votre espace

Le compte donne accès aux fonctionnalités membres disponibles.

02 · PARTICIPER

Utiliser les fonctions

Achats, invitations, opérations et autres actions éligibles.

03 · PROGRESSER

Faire évoluer votre statut

Les niveaux et conditions sont déterminés par le programme actif.

04 · UTILISER

Profiter des avantages

Récompenses et services disponibles depuis votre espace.

LES FONCTIONNALITÉS

Ce qui est disponible dans l’univers membre

Carte à gratter

Une opération quotidienne pour découvrir le gain prévu lorsqu’elle est active.

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Points de fidélité

Accumulez et utilisez vos points selon les règles d’échange configurées.

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Offres membres

Retrouvez les promotions réservées aux comptes lorsque des campagnes sont actives.

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Invitations

Partagez votre lien et suivez les conditions qui déclenchent une récompense.

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Progression VIP

Un parcours de niveau construit autour de l’activité éligible du membre.

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Cadeaux de coins

Une fonction pensée pour offrir des coins à un autre membre lorsqu’elle est disponible.

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Boîte à idées

Vos propositions peuvent contribuer aux évolutions du service et être récompensées selon les règles.

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Centre personnel

Commandes, historique et fonctions membres regroupés dans votre compte.

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CATALOGUE

Choisissez aussi votre plateforme

Le programme reste connecté au catalogue public : consultez les plateformes actuellement actives avant votre achat.

CENTRE D’AIDE

Une réponse avant une action

Les guides servent de couche documentaire : identifiant, paiement, commande, compte et résolution des problèmes.

QUESTIONS

Ce qu’il faut savoir

Faut-il un compte pour acheter des coins ?

Le parcours d’achat peut être accessible sans compte selon le produit. Le compte ajoute les fonctionnalités membres disponibles.

Comment sont déterminées les récompenses ?

Chaque récompense dépend des règles de l’opération concernée. Les montants et conditions ne doivent pas être supposés.

Comment fonctionne le parrainage ?

Le lien d’invitation permet d’identifier le parrainage. Une récompense n’est attribuée que lorsque les conditions prévues sont remplies.

Où retrouver mes commandes et mon historique ?

Depuis votre espace personnel lorsque vous êtes connecté.

Les fonctionnalités sont-elles identiques pour tous les membres ?

Certaines fonctions peuvent dépendre de l’éligibilité, du compte et de la configuration active du programme.

Commencez par votre espace membre.

Créez votre compte pour suivre les fonctionnalités qui vous sont réellement accessibles.