🛡️ Sécurité & litiges · Guide

Comment sécuriser mon compte MOMAËL ?

Les bonnes pratiques essentielles pour protéger ton compte.

La sécurité de ton compte dépend en grande partie de la protection de tes identifiants et de la vigilance face aux tentatives d'usurpation.

Utilise un mot de passe robuste

→Choisis un mot de passe difficile à deviner et évite de le réutiliser sur plusieurs services.

Protège ton numéro WhatsApp

→Utilise toujours un numéro auquel tu as réellement accès.

Ne communique jamais ton mot de passe

→Un membre de l'équipe MOMAËL ne doit pas te demander ton mot de passe.

→Ne communique pas non plus un code reçu par message à une personne prétendant agir au nom du support.

Vérifie les liens

→Avant de renseigner tes informations, vérifie que tu es bien sur le site momael.com.

En cas d'activité suspecte

Vérifie régulièrement l'activité récente de ton compte depuis ton profil. Si tu soupçonnes un accès non vérifié, change immédiatement ton mot de passe lorsque cela est possible.

À retenir

⚠️Un vrai membre de l'équipe ne te demandera jamais ton mot de passe, ni un code reçu par message, en aucune circonstance