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J’ai saisi le mauvais ID : que faire ?

La démarche à suivre lorsqu’un mauvais identifiant a été utilisé.

Si tu réalises que tu as saisi le mauvais identifiant :

  1. 1Contacte immédiatement le Support, avant que tes coins ne soient envoyés.
  1. 2Donne ton numéro de commande ou le numéro WhatsApp saisi lors de la commande. Un membre de momael.com te contactera et mettra à ta disposition un lien pour modifier ton ID (identifiant)
⚠️Cependant, une fois que les coins ont été réellement envoyés sur le mauvais identifiant, il devient malheureux impossible de les récupérer, d'où l'importance d'agir vite
Contacter le Support

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